3月10号要去趟株洲，由于临时决定去火车站买票，自己所在的地方比较偏僻，不方便，于是想到了电话订票。下面我就把我的电话订票过程写一下，给需要的人一些帮助。
订票电话是96716，只收市话费。订票前请先查清楚你想坐的车次（可能是为了给您省电话费的缘故吧，订票时不提供火车车次查询）。接着就可以打电话了，貌似开头还有个广告。客服会问您要几号的车票，哪个车次，想在哪里上车，哪里下车，硬座or硬铺or软卧，有票的话会问您在哪里取票合适（注意24小时内要去取票，否则车票就没了）。接下来就会请您留个电话，并告诉您一个取票号（这个要记好，凭它取票）。
订票时不收取您任何费用，取票时支付火车票的票价即可，另外取票是要带身份证。
电话订票的放票时间与代售点相同，晚上9点之后就可以购买第11天普通车票和第21天动车车票，如果旅客到火车站售票大厅以外的5个代售点取票，每张票还需要交5元钱手续费。